للمساعدة على الحفاظ على فيسبوك آمنًا وضمان توفُّر تجارب إيجابية بين الأشخاص والأنشطة التجارية، نقوم بمراجعة الحسابات الإعلانية لفحص الانتهاكات التي تقع على سياسات الإعلانات و شروط الخدمة الخاصة بنا. وهو ما قد يؤدي إلى تعطيل الحسابات الإعلانية التي لا تمتثل لهذه السياسات والشروط.

يمكنك التحقق من حالة حساباتك الإعلانية وحسابات مدير الأعمال وحسابات المعاملات التجارية والكتالوجات والصفحات الخاصة بك في جودة الحساب، وهي ما يمكنك الوصول إليها عند تسجيلك الدخول إلى حسابك على فيسبوك.

أفضل ممارسات الامتثال لسياسات الإعلانات الخاصة بنا

يُرجى مراعاة متطلبات هذه السياسات عند إنشاء إعلاناتك:يجب ألا تُروج الإعلانات ممارسات أنشطة تجارية غير مقبولة:

  • يتضمن ذلك ترويج المنتجات أو الخدمات أو الأنظمة أو العروض التي تستخدم ممارسات خادعة أو مضللة تهدف إلى الاحتيال على الأشخاص لاستنزاف أموالهم أو الحصول على معلوماتهم الشخصية.
  • تجنَّب استخدام لغة مثيرة للمشاعر تنطوي على تضليل، مثل الإعلانات التي تُقدم نتائج مبالغًا فيها أو لا تُفصح عن المخاطر.
  • يجب ألا تتضمن الإعلانات ألفاظًا نابية أو قواعد نحوية أو علامات ترقيم غير صحيحة.

تجنَّب استخدام الادعاءات المضللة:

  • يجب ألا تتضمن الإعلانات والصفحات المقصودة والممارسات التي تتبعها الأنشطة التجارية أي محتوى مضلل أو زائف أو مخادع، بما في ذلك المزاعم أو العروض أو الأساليب المضللة.
  • يجب ألا تتضمن الإعلانات والصفحات المقصودة والممارسات التي تتبعها الأنشطة التجارية أي وعود/ادعاءات لعلاج حالات طبية مزمنة أو غير قابلة للشفاء أو خطيرة، أو ادعاءات بنتائج غير واقعية خلال فترات زمنية محددة. فقد لا تتحقق هذه الوعود/الادعاءات لكل المستخدمين.

تجنَّب تجارب الصفحة المقصودة التي لا تعمل أو غير الواضحة:

  • تأكد من إن إعلانك يتضمن صفحة مقصودة تعمل وتتضمن رسائل ذات صلة تتطابق مع محتوى الإعلان. ويجب ألا يوجه عنوان URL الوجهة الأشخاص إلى موقع قيد الإنشاء أو إلى صفحة خطأ.
  • يجب أن تصف صفحتك المقصودة المنتج أو الخدمة والميزات التي يتسمان بها، بالإضافة إلى وضع توقعات واقعية للوظيفة التي يوفرها المنتج أو الخدمة.

تجنَّب استخدام محتوى للبالغين في إعلانك:

  • يجب ألا تتضمن إعلاناتك العري وتصوير أشخاص في مواضع خليعة أو مثيرة، أو نشاطات مثيرة بطريقة مفرطة أو نشاطات مثيرة للشهوة الجنسية.

الانتهاكات المتكررة:

  • إذا وجدنا أن الحساب الإعلاني يحاول تشغيل إعلانات لا تمتثل لسياساتنا بشكل متكرر، فسنقوم بالكشف عن المعلن الذي يُمثل خطرًا على المنصة.

ما يجب عليك فعله إذا كنت تعتقد أن حسابك الإعلاني قد تم تعطيله عن طريق الخطأ

إذا تم تعطيل حسابك الإعلاني، فيمكنك زيارة جودة الحساب لمعرفة المزيد من المعلومات وطلب مراجعة أخرى.

ملاحظة: يجب أن تكون مسؤولاً في الحساب الإعلاني الذي ترغب في تقديم طعن بشأنه.

  1. يُرجى زيارة جودة الحساب.
  2. ضمن “ما يمكنك فعله”، حدِّد طلب مراجعة.
  3. اتَّبع الخطوات لإرسال مراجعة.

المصدر : مركز مساعدة فيسبوك